Mohamed Ali Oukassi: Präsenz vor Ort auch im eCommerce oft wichtig
In der heutigen modernen Zeit wird vieles per Computer und im Internet erledigt. Ob es sich um die Suche nach bestimmten Informationen, Produkten oder Sonstiges handelt. Man kann sich im Internet mit anderen Menschen austauschen und Waren sowie Dienstleistungen kaufen und verkaufen. Viele Bereiche aus der Arbeitswelt finden an einem Bildschirm mit Hilfe des Internets statt. Für interne Meetings und Kundengespräche muss man sich nicht mehr zu einem bestimmten Ort begeben. Theoretisch kann „alles“ am heimischen Schreibtisch oder in einem Büro stattfinden.
Und trotzdem kann das alles nicht einen direkten Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern sowie das Vorort sein an bestimmten, berufsbedingten Orten immer ersetzen. Es gibt natürlich noch viele Arbeitsbereiche, die man nicht – ohne den Arbeitsort zu verlassen – ausüben kann. Und um bestimmte Arbeiten gut und richtig ausüben zu können, sind auch immer wieder Dienst- und Geschäftsreisen nötig. Bestimmte Reisen sind aus betrieblichen, beruflichen oder dienstlichen Gründen immer wieder wichtig. Es gibt natürlich Geschäftsbereiche, dort würde es theoretisch schon funktionieren, alles nur über den PC und das Internet oder noch zusätzlich vielleicht mit dem Telefon abzuwickeln. Auch für Mohamed Ali Oukassi wäre das sicherlich möglich, aber ihm ist die persönliche Präsenz vor Ort sehr wichtig.
Mohamed Ali Oukassi schätzt den persönlichen Kundenkontakt sehr
Beim Business von Mohamed Ali Oukassi bzw. seiner Firma eBakery geht es darum, Menschen zu unterstützen, die im Bereich eCommerce erfolgreich sein möchten. Oukassi ist Eigentümer der bekannten eBakery Shopware Agentur. Als zertifizierte Shopware Agentur und zertifizierte Shopware Template Designer sind er und seine Mitarbeiter kompetente Ansprechpartner, wenn es um einen Shopware Shop, wie auch viele andere Shopsysteme geht.
Dabei spielt die Größe des Shops keine Rolle. Mohamed Ali Oukassi und eBakery möchten sich von A bis Z um alle Angelegenheiten kümmern. Das ginge in der Regel und rein technisch gesehen auch ohne den direkten Kontakt mit den Kunden. Aber für Oukassi ist es sehr wichtig, seinen Shop-Kunden vor Ort Besuche abzustatten, um sich ein ganzheitliches Bild machen zu können und nicht alles nur aus der Ferne für den Kunden zu regeln. Er findet, dass bei allen modernen und kontaktlosen Möglichkeiten ein persönliches Kennenlernen und das persönliche Gespräch nicht fehlen dürfen. Durch den Besuch beim Kunden ist es einfach besser möglich herauszubekommen, was für ihn wichtig ist und wie man es am besten in seinem Sinne umsetzen kann. Auch werden Kunden sicherlich durch das persönliche Gespräch einen umfangreicheren Eindruck von der Shopware Agentur und seinem Besitzer erhalten.
Was bietet Mohamed Ali Oukassi und die eBakery Shopware Agentur seinen Kunden an?
• Die Erstellung eines Shopware Shops
• Das Shopware Templates Design
• Die Programmierung
• Die Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Die Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Das Online-Marketing
Natürlich auch eine gute Beratung
Um herauszubekommen, welche Shopware-Ausführung für einen die Richtige ist, muss man sich natürlich kennenlernen – technisch und eben auch oftmals persönlich. Und das geht am besten dadurch, dass man sich vor Ort trifft und sich die Gegebenheiten anschaut. Das möchte Mohamed Ali Oukassi seinen Kunden ermöglichen. Gemeinsam soll so das Konzept des neuen Onlineshops erstellt und in die Tat umgesetzt werden oder es wird an Optimierungen bestehender Systeme gearbeitet.